Vymáháme pohledávky pro banky, obchodní společnosti, fyzické osoby podnikatele i běžné občany. Jsme připraveni vymáhat celá portfolia pohledávek se stejnými znaky i jednotlivé pohledávky.
Zajistíme pro Vás
maximálně efektivní kroky vedoucí k inkasu pohledávky nebo pouze činnosti Vámi požadované (např. pouze mimosoudní vymáhání).
Naše spolupráce bude podložena mandátní smlouvou s jasnými ustanoveními. V rámci mimosoudního vymáhání neúčtujeme žádné poplatky předem, pouze sjednanou výkonnostní provizi z uskutečněného inkasa. O stavu vymáhání budeme mít průběžné informace v dohodnutých termínech.
Náš systém správy a vymáhání pohledávek se skládá z následujících modulů (optimální je jejich komplexní využití):
Early Collection
1. Písemné upomínání
Tato služba v sobě zahrnuje především vymáhání dlužných částek prostřednictvím písemných výzev a upomínek. Vzhledem ke skutečnosti, že se jedná o první krok v rámci celého vymáhacího procesu, je zde kladen velký důraz na systematičnost a termínovou přesnost rozesílané korespondence. Součástí služby je také komplexní vyhodnocení písemného vymáhání, a to především z hlediska dohledatelnosti a úspěšnosti inkasa. V ceně služby jsou zahrnuty veškeré náklady s tím související tj. náklady na zpracování, materiál a poštovné.
2. Telefonické vymáhání
Telefonické vymáhání je nejvíce využíváno při řešení tzv. čerstvých pohledávek, tj. pohledávek do 90 dní po splatnosti. V této době je zajištěna největší úspěšnost telefonického inkasa. Telefonické vymáhání je prováděno pracovníky našeho Call centra. Pracovníci Call centra jsou pravidelně školeni, a to jak v oblasti odborných znalostí, tak také v oblasti komunikačních a vyjednávacích dovedností. Součástí služby je komplexní vyhodnocení výsledků telefonického vymáhání a předání zjištěných dat našemu klientovi.
3. Zasílání SMS a automatických telefonických přehrávek
Služba zahrnuje upomínání dlužníka formou krátkých textových a hlasových zpráv na jeho telefon.
Late Collection
1. Vymáhání sítí inkasních pracovníků – dohledání dlužníka, hotovostní inkaso, uzavření Dohody o uznání dluhu se splátkovým kalendářem, sepsání notářského nebo exekučního zápisu, odebrání předmětu leasingu atd.
Vymáhání pohledávky sítí inkasních pracovníků představuje poslední stupeň mimosoudního vymáhacího procesu a logicky jsou v rámci něho řešeni dlužníci, které se nepodařilo „rozplatit“ v průběhu předchozích stupňů vymáhání. Tato služba je založena na činnosti více než 90 inkasních pracovníků s působností ve všech regionech České republiky, kteří uskutečňují osobní kontakt s těmito problematickými dlužníky. Činnost inkasních pracovníků je centrálně systematicky podporována písemným a telefonickým upomínáním, což zřetelně zvyšuje efektivitu výsledků inkasní sítě. Vymáhání pohledávek inkasní sítí zajišťuje naprosto nejvyšší úspěšnost inkasa pohledávek a to jak v porovnání s písemným a telefonickým vymáháním, tak také v porovnání s exekučním řízením. V případě, že je pohledávka nerealizovatelná, je vypracována pro klienta závěrečná zpráva obsahující souhrn zjištěných informací.
2. Žalobní vymáhání
Služba nabízená ve fázi soudního vymáhání, kdy z důvodu zajištění její nejvyšší kvality spolupracujeme, prostřednictvím našeho oddělení žalob, se smluvními advokátními kancelářemi, čímž je zajištěna vysoká flexibilita a kvalita zpracování. Do této služby jsou mimo jiné také zahrnuta případná doplnění informací na vyžádání soudů, zajištění vyznačení právní moci exekučního titulu a další nutná administrativní opatření. V případě rozhodčího řízení poskytujeme možnost spolupráce s našimi smluvními rozhodci, což pro klienta představuje především vyšší rychlost získání rozhodčího nálezu.
3. Exekuce
Služba prováděná v případě získání exekučního titulu, kdy zajišťujeme zpracování návrhu na nařízení exekuce včetně jejího doručení na příslušný okresní soud. Klientovi umožňujeme, pro případ, že neprosazuje svého vybraného exekutora, možnost výběru ze 4 našich smluvních exekutorů s celorepublikovou působností. Při exekuci prováděné naším smluvním exekutorem zajišťujeme dohled nad průběhem exekucí v podobě osobní kontroly činnosti vykonavatelů a možnost pravidelného reportu o stavu jednotlivých pohledávek, nejčastěji na měsíční bázi.
Pokud máte zájem o naše služby, použijte
on-line formulář.
Pokud nám budete volat na níže uvedené číslo, připravte si odpovědi na následující otázky:
- Čím máte pohledávku podloženou (smlouva, uznání dluhu, rozsudek, ….)?
- Kdo je dlužníkem?
- Jaké máte na dlužníka kontakty? Jsou aktuální?
- Z jakého důvodu dlužník svůj dluh nesplácí? Na co se odvolává?
- Je nějaký příslib nebo předpoklad platby?
- Znáte majetkové poměry dlužníka? Vlastní dům, automobil?
- Znáte rodinné poměry dlužníka, např. bydlí u rodičů aj.?
- Znáte zaměstnanecké poměry dlužníka (zaměstnán, podniká, kde a co dělá)?
- Víte ještě o dalších věřitelích tohoto dlužníka?
- Ostatní důležité nebo zajímavé informace.
Děkujeme a těšíme se na spolupráci.